Agências dos Correios na Zona Leste e Alto Tietê vivem caos no atendimento
Notícia publicada dia 05/08/2025 14:09
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Todos querem que o atendimento dos Correios seja ampliado. Que sejam criados novos serviços para reforçar a função social dos Correios. O Sindicato sempre defendeu isso. Mas abrir novas funções sem criar as condições necessárias para isso, estruturais, funcionais e de recursos humanos, só piora as péssimas condições de trabalho e a sobrecarga sobre a categoria.

Foi o que aconteceu com o atendimento do INSS aos aposentados nas agências dos Correios. Não tem estrutura para atender com a qualidade que eles merecem. O resultado é que muitos deles passam 3:30 horas na fila de espera por atendimento sem lugar sequer para sentar, enfrentando calor ou frio excessivos, em locais sem banheiro ou bebedouros.
É um desrespeito total. Coisa de gestor que não sabe o que é a empresa de Correios, sua força junto à população entre a população e seus funcionários, e decide por uma medida que prejudica todos e a imagem da própria empresa.
Os setores da empresa estão abandonados. Faltam funcionários nos CTCs, CTCEs, CDDs e nas Agências, que estão abandonadas, sucateadas e desatualizadas com sistemas arcaicos. O contrato com o INSS, sem criar as condições necessárias para o atendimento, só amplia o descaso da empresa com seus funcionários e clientes.
A falta de funcionários nas agências está deixando os poucos que ainda conseguem comparecer para trabalhar doentes psicológica e fisicamente e sem motivação. Os Correios estão tratando seus funcionários como escravos, com desrespeito e cobranças excessivas.
A prática de assédios moral é constante. As agressões verbais e físicas de clientes impacientes são constantes, como já denunciou este sindicato em ofício e reunião com os responsáveis da Gerat e Reat03. Nada foi feito e nenhuma orientação foi passada aos que carregam a empresa na prática. Não houve treinamento para o atendimento a esse novo público. Horas extras não estão sendo pagas. É bizarro.
O Sindicato vem denunciando este descaso de várias formas. Mas a direção da empresa nada faz e seu presidente ainda elogia gestores que não saem do conforto do ar condicionado. Os trabalhadores exigem dignidade e condições de trabalho adequadas. E é para já! Chega de abusos e absurdos!